Última atualização: 13 de novembro de 2026
1. APRESENTAÇÃO
A Genesys Engenharia e Projetos Ltda. valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam seu site institucional.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar quais dados pessoais poderão ser coletados, como serão utilizados, armazenados, protegidos e eventualmente compartilhados, bem como esclarecer os direitos dos titulares dessas informações.
O tratamento de dados pessoais deverá observar a legislação brasileira aplicável, especialmente:
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
- Demais normas e regulamentações pertinentes à proteção de dados pessoais.
Esta Política aplica-se ao site institucional da GENESYS, disponível em:
https://www.genesyseng.com.br
Ao utilizar o site, o Usuário poderá fornecer informações pessoais por meio dos formulários, canais de atendimento e funcionalidades disponíveis.
Identificação do Controlador de Dados
Razão social: GENESYS ENGENHARIA E PROJETOS LTDA.
CNPJ: 44.223.979/0001-32
E-mail institucional: contato@genesyseng.com.br
Site oficial: https://www.genesyseng.com.br
Para os fins desta Política, a GENESYS será considerada Controladora de Dados Pessoais quando determinar as finalidades e os meios do tratamento dos dados.
2. DADOS PESSOAIS QUE PODERÃO SER COLETADOS
A GENESYS poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo Usuário ou obtidas automaticamente durante a navegação, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas no site.
2.1. Dados fornecidos pelo Usuário
Por meio de formulários de contato, solicitações de propostas comerciais e demais canais de atendimento, poderão ser coletadas as seguintes informações:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Nome da empresa, instituição ou órgão público representado;
- Cargo ou função profissional, quando informado;
- Serviço de engenharia de interesse;
- Mensagens, solicitações e informações fornecidas voluntariamente;
- Documentos ou arquivos encaminhados pelo Usuário, quando a funcionalidade estiver disponível.
Essas informações poderão ser utilizadas para identificar solicitações, responder aos contatos e avaliar as necessidades técnicas e comerciais apresentadas.
O fornecimento de determinados dados poderá ser necessário para o atendimento da solicitação. Outros poderão ser opcionais, conforme indicado nos respectivos formulários.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, o site registra informações técnicas sobre o acesso, necessárias ao seu funcionamento e à medição de audiência:
- Páginas visitadas e ordem de acesso;
- Origem do acesso (o site, a rede social ou o link que trouxe o visitante);
- País de acesso;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo (computador, celular ou tablet);
- Data e horário de acesso, tempo de permanência na página e velocidade de carregamento;
- Registros técnicos de funcionamento e de erros ocorridos no site.
2.3. Medição de audiência e desempenho
A medição de audiência deste site é feita pela Lovable, plataforma que hospeda e publica o site. A Lovable coleta esses dados para nós. A política de privacidade da Lovable está disponível em https://lovable.dev/privacy.
Essa medição não utiliza cookies, não armazena nada no dispositivo do visitante, não guarda o endereço IP e não identifica a pessoa que acessou: cada visita é contada de forma isolada, sem reconhecer visitantes anteriores.
Além das páginas visitadas, são registrados os cliques em botões e links, o tempo de permanência, a velocidade de carregamento das páginas e os erros de funcionamento reportados pelo próprio site.
Os dados detalhados são mantidos por 90 dias. Depois desse prazo, permanecem apenas resumos diários, como a contagem de visitas e de páginas vistas, por até um ano.
O site não exibe aviso de cookies para escolha prévia: as informações descritas nesta seção são registradas para todos os visitantes, sem cookies e sem identificação pessoal.
2.4. Tipos de letra carregados de terceiros
O site carrega tipos de letra (fontes) a partir do Google Fonts. Para isso, o navegador do visitante solicita esses arquivos ao Google, que recebe o endereço IP de acesso e os registros técnicos dessa requisição. A política de privacidade do Google está disponível em https://policies.google.com/privacy.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
A GENESYS poderá tratar dados pessoais para finalidades legítimas relacionadas ao funcionamento do site, ao atendimento dos Usuários e ao desenvolvimento de suas atividades institucionais e comerciais.
3.1. Atendimento e comunicação
Os dados poderão ser utilizados para:
- Responder mensagens e solicitações;
- Prestar esclarecimentos sobre serviços de engenharia;
- Manter contato com interessados;
- Encaminhar informações solicitadas;
- Acompanhar atendimentos comerciais.
3.2. Solicitação e elaboração de propostas
As informações poderão ser utilizadas para:
- Identificar as necessidades dos interessados;
- Avaliar a viabilidade preliminar dos serviços;
- Preparar propostas técnicas e comerciais;
- Realizar contatos relacionados às solicitações recebidas;
- Conduzir procedimentos preliminares à contratação.
3.3. Prestação de serviços de engenharia
Quando houver contratação ou procedimentos preliminares pertinentes, os dados poderão ser tratados para atividades relacionadas às seguintes áreas de atuação da GENESYS:
Projetos de Engenharia: elaboração de projetos de infraestrutura, pavimentação, drenagem, edificações, instalações complementares e demais soluções técnicas.
Supervisão e Fiscalização de Obras: acompanhamento técnico, inspeções, medições e verificação de conformidade de serviços executados.
Topografia: levantamentos planimétricos, planialtimétricos, cadastrais, locação de obras e apoio à implantação de empreendimentos.
Sondagens e Investigações Geotécnicas: investigações do subsolo, ensaios geotécnicos e estudos para projetos de fundações e pavimentação.
Gerenciamento de Obras: planejamento, controle de custos, cronogramas, contratos e acompanhamento técnico-gerencial de empreendimentos.
Georreferenciamento: levantamentos geoespaciais, identificação de limites territoriais e elaboração de documentação técnica.
Controle Tecnológico: ensaios, inspeções e análises relacionadas à qualidade de materiais e serviços de engenharia.
O tratamento poderá abranger informações de representantes de empresas, profissionais, contratantes e demais pessoas envolvidas, conforme as necessidades específicas dos serviços.
3.4. Funcionamento e melhoria do site
Os dados também poderão ser utilizados para:
- Garantir o funcionamento das páginas;
- Identificar problemas técnicos;
- Prevenir acessos não autorizados;
- Proteger os sistemas contra atividades maliciosas;
- Avaliar a utilização do site;
- Melhorar os conteúdos, a navegação e a experiência dos visitantes.
3.5. Cumprimento de obrigações legais
Os dados poderão ser utilizados para atendimento de obrigações legais e regulatórias, exercício regular de direitos e resposta a solicitações de autoridades competentes, nos limites estabelecidos pela legislação.
4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
A GENESYS realizará o tratamento de dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD.
Conforme a finalidade, poderão ser utilizadas as seguintes bases legais:
Consentimento: quando o Usuário manifestar sua concordância livre, informada e inequívoca para uma finalidade específica;
Procedimentos preliminares e execução de contrato: para elaboração de propostas e prestação dos serviços solicitados;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido pela legislação aplicável;
Legítimo interesse: para segurança, funcionamento e melhoria do site, respeitados os direitos dos titulares.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A GENESYS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem, parceiros técnicos envolvidos na execução dos serviços ou autoridades competentes, quando necessário e nos limites da legislação.
Estão entre esses prestadores a plataforma que hospeda, publica e mede a audiência deste site (Lovable) e o serviço de tipos de letra do Google.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados e documentos enviados pelos formulários são armazenados em ambiente de acesso restrito, com medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou de obrigações legais.
7. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento.
As solicitações poderão ser encaminhadas para contato@genesyseng.com.br.
8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a respectiva data de atualização.
9. CONTATO
GENESYS ENGENHARIA E PROJETOS LTDA.
CNPJ: 44.223.979/0001-32
E-mail: contato@genesyseng.com.br
Última atualização: 13/11/2026